Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 29 de outubro de 2018

A Octopus Portugal ("nós", "nosso") opera o website https://www.octopusportugal.com (o "Serviço").

Esta página informa sobre as nossas políticas de recolha, uso e divulgação de dados pessoais quando utiliza o nosso Serviço, bem como as suas opções em relação a esses dados.

Recolha e Uso de Informação

Recolhemos vários tipos de dados para prestar e melhorar o nosso Serviço.

Tipos de Dados Recolhidos

Dados Pessoais

Poderemos pedir informações como:

  • Endereço de e-mail
  • Nome e apelido
  • Número de telefone
  • Morada (incluindo cidade, código postal, distrito e país)
  • Cookies e dados de utilização

Dados de Utilização

Inclui endereço IP, tipo e versão do navegador, páginas visitadas, datas e horas de acesso, tempo nas páginas, e dados técnicos.

Cookies e Tecnologias de Rastreio

Utilizamos cookies para acompanhar a atividade no site e guardar preferências. Pode configurar o navegador para recusar cookies.

  • Cookies de Sessão – para operar o site
  • Cookies de Preferência – para lembrar definições
  • Cookies de Segurança – para segurança adicional

Uso dos Dados

Utilizamos os dados para:

  • Prestar e manter o Serviço
  • Notificar alterações
  • Permitir funcionalidades interativas
  • Fornecer apoio ao cliente
  • Analisar e melhorar o Serviço
  • Detetar e resolver problemas técnicos

Transferência de Dados

Os dados podem ser transferidos e armazenados fora da sua região, incluindo em Portugal. Ao submeter dados, aceita essa transferência.

Divulgação de Dados

Requisitos Legais

Podemos divulgar os dados para:

  • Cumprir obrigações legais
  • Proteger os nossos direitos ou propriedade
  • Investigar condutas indevidas
  • Proteger a segurança dos utilizadores
  • Proteger contra responsabilidades legais

Segurança dos Dados

Adotamos medidas razoáveis para proteger os seus dados, mas nenhuma transmissão ou armazenamento eletrónico é 100% seguro.

Prestadores de Serviços

Podemos contratar terceiros (ex: Google Analytics) para ajudar na prestação do nosso Serviço. Têm acesso apenas ao necessário e estão obrigados a proteger os dados.

Google Analytics

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Ligações para Outros Sites

Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade de sites externos que possam estar ligados ao nosso.

Privacidade de Menores

O nosso Serviço não se destina a menores de 18 anos. Se um menor nos forneceu dados, contacte-nos e removeremos a informação.

Alterações a Esta Política

Poderemos atualizar esta política ocasionalmente. Será notificado por e-mail ou com aviso no site. Recomendamos consulta periódica.

Contactos

Para qualquer questão, entre em contacto:

  • Email: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
  • Telefone: (+351) 965 431 985 ou (+351) 912 513 906
  • Através do nosso site, na página de Contactos